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双因素理论

来源:原创 时间:2020年11月05日 点击率 355

 

  双因素理论:亦称“激励一保健理论”,美国心理学家赫茨伯格把企业中有关因素分为满意因素和不满意因素,满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素,不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等,这些因素都是工作以外的因素,满足这些因素能消除不满情绪,维持原有的工作效率,但不能激励人们更积极的行为;激励因素与工作本身或工作内容有关,包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等,满足这些因素可以使人产生很大的激励,若得不到满足,也不会像保健因素那样产生不满情绪。

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